El Hospital Urquiza explicó la situación con la asignación de turnos web y pidió colaboración a la comunidad
Desde la institución informaron que en la última semana gestionaron cerca de 1.400 solicitudes. Además, remarcaron el alto nivel de ausentismo sin aviso previo, lo que bloquea turnos para otros pacientes.
Ante las reiteradas consultas y reclamos de los usuarios por las dificultades para conseguir turnos a través de la página web, la dirección del Hospital J. J. de Urquiza emitió un comunicado institucional para poner en contexto el nivel de demanda actual que afronta el establecimiento.
Desde el centro de salud precisaron que, solo durante la última semana, se registraron 1.388 solicitudes de turnos, una cifra atípica para hospitales zonales de la región y que evidencia la alta presión prestacional sobre determinadas especialidades.
Cifras de la demanda semanalPara transparentar el funcionamiento de la plataforma digital, la institución detalló el estado de las solicitudes procesadas durante el período analizado:
Turnos confirmados: 836
Turnos cancelados: 295
Solicitudes pendientes de asignación: 257
Llamado a la responsabilidad ciudadanaJunto con el informe de datos, las autoridades del hospital hicieron un fuerte hincapié en la necesidad de que los pacientes cancelen sus citas con anticipación en caso de no poder concurrir, permitiendo que la agenda se libere para otras personas que requieren atención.
En ese sentido, revelaron un dato crítico: durante una de las jornadas evaluadas, ninguno de los pacientes que había reservado turno en una especialidad específica se presentó a la consulta, provocando que esos espacios de atención profesional se perdieran sin la posibilidad de ser reasignados a tiempo.