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  • OSER informó cómo acceder a la cobertura para hijos estudiantes

    OSER informó cómo acceder a la cobertura para hijos estudiantes

    OSER informó cómo acceder a la cobertura para hijos estudiantes

    Los hijos de afiliados titulares que estén cursando estudios secundarios, terciarios o universitarios podrán ser afiliados a la Obra Social de Entre Río (OSER) hasta los 26 inclusive presentando año a año el certificado de alumno regular. Una vez cumplidos los 27 podrán continuar como afiliados capitados, pero unos días antes de cumplir esa edad, debe solicitarlo el afiliado. Los trámites referidos a ambas modalidades de afiliación se realizan de manera presencial en cualquier sede de OSER.

    A través de una modificación al régimen de afiliaciones llevada adelante por el Directorio, la Obra Social de Entre Ríos dispuso ampliar la edad de afiliados hijos estudiantes a los 26 años inclusive, cuando antes era hasta los 25.
    Esta medida busca adaptar la normativa a los cambios sociales y culturales de las últimas décadas, teniendo en cuenta que actualmente muchos jóvenes comienzan o finalizan sus estudios superiores a edades diferentes de las contempladas tradicionalmente por los sistemas de cobertura.
    Cómo es el trámite
    Una vez cumplidos los 22 años, los hijos de afiliados titulares que se encuentren cursando estudios secundarios, terciarios o universitarios deben presentar certificado de alumno regular para poder permanecer como afiliados a la Obra Social. La presentación del certificado debe repetirse cada año al iniciar el ciclo lectivo.
    De esta manera, la afiliación de hijo estudiante se extiende hasta los 26 inclusive. Una vez cumplidos los 27 años podrán continuar como afiliados capitados. La afiliación por cápita no se realiza de manera automática, debe solicitarla el afiliado unos días antes de cumplir los 27 años.
    Documentación a tener en cuenta
    – Certificado de alumno regular expedido por unidad académica correspondiente.
    – Fotocopia del DNI del beneficiario (hijo estudiante) y titular (padre, madre o tutor)
    – Fotocopia del recibo de sueldo del titular
    – En el caso de cumplir los 27 años y solicitar la afiliación por cápita tendrá que completar el formulario correspondiente.
    Todos los trámites referidos a ambas modalidades de afiliación se realizan de manera presencial en cualquier sede de OSER.

  • Más de 1.000 mujeres se atendieron en el programa de OSER y CEMENER

    Más de 1.000 mujeres se atendieron en el programa de OSER y CEMENER

    El programa integral de Prevención para la Salud de la Mujer de la Obra Social de Entre Ríos (OSER), que se lleva adelante en el Centro de la Mujer de Cemener, tiene como objetivo facilitar el acceso a los controles preventivos mediante un circuito centralizado que permite optimizar los tiempos y reducir la cantidad de trámites.

    El Cemener cuenta con espacios específicos para una atención integral: consultorio ginecológico equipado, salas de mamografía, densitometría y ecografía, además de boxes individuales y áreas de recepción exclusivas. Desde su lanzamiento, 1.000 mujeres ya accedieron al programa y se han realizado más 1.792 estudios.
    La Obra Social de Entre Ríos busca ampliar la cobertura preventiva, reducir las barreras de acceso y promover la realización periódica de controles. De esta manera, se consolida un modelo de atención que prioriza la detección temprana y el cuidado integral de la salud de las mujeres, demostrando que, cuando la prevención se transforma en una política institucional sostenida, los resultados llegan.
    Cómo acceder
    Las afiliadas interesadas pueden gestionar su turno mediante WhatsApp. En el menú inicial deberán seleccionar la opción correspondiente al «Programa Centro de la Mujer: OSER», donde se detallan los pasos para acceder al circuito de estudios preventivos.
    A diferencia de los procesos tradicionales, que suelen estar fragmentados, el programa centraliza la experiencia de la paciente. Este enfoque permite reducir tanto el estrés de las afiliadas como el tiempo que deben destinar a la realización de los distintos estudios.

  • OSER: Frigerio aseguró que mejoraron el servicio, redujeron el déficit en un 30% y anunció un vademécum – El Miércoles Digital

    OSER: Frigerio aseguró que mejoraron el servicio, redujeron el déficit en un 30% y anunció un vademécum – El Miércoles Digital

    OSER: Frigerio aseguró que mejoraron el servicio, redujeron el déficit en un 30% y anunció un vademécum – El Miércoles Digital

    El gobernador Rogelio Frigerio encabezó este jueves una conferencia de prensa para “rendir cuentas” tras la intervención del extinto Instituto de la Obra Social de la Provincia de Entre Ríos (Iosper), devenido en Obra Social de Entre Ríos (OSER). Acompañado por el presidente de la entidad, Mariano Gallegos, y el vicepresidente Ricardo García, el mandatario aseguró que mejoraron las prestaciones, se redujo el déficit en un 30% y anunció la implementación de un vademécum. 
    De la reunión realizada en la sede central de calle Andrés Pazos de Paraná, participaron también la vocal en el directorio por los afiliados, Flavia Maidana; Eugenia Reggiardo, integrante de la Comisión Directiva de la Federación Médica de Entre Ríos (FEMER); Silvia D’Agostino, presidenta de la Asociación de Clínicas y Sanatorios de Entre Ríos (Acler); Roberto Aranguren; presidente del Colegio de Farmacéuticos de Entre Ríos; y Roberto Gebart, presidente Colegio de Bioquímicos de Entre Ríos.
    “Venimos a rendir cuentas tras dos años de trabajo, de intervención y transformación. Venimos terminar con las mentiras, a poner luz. Antes de la intervención en la obra social, me cansé de pedir información que no se me daba. Pero ahora se repiten mentiras: nosotros no vinimos a achicar, agrandamos las prestaciones. Pero cada vez que queremos transformar la realidad, empiezan los ruidos, los gritos y las mentiras de los que pierden privilegios. Porque con nuestra gestión se empiezan a terminar los privilegios de la política. Y OSER es el ejemplo perfecto de eso. Por eso vamos a mostrar los resultados. Vamos a mostrar que es posible mejorar la atención, aumentar las prestaciones y ordenar las cuentas. El primer paso fue la intervención. Eso me permitió conocer la dimensión del problema”, introdujo Frigerio al abrir la conferencia de prensa.
    El gobernador puntualizó los resultados con datos. Dijo que cuando desembarcaron en el viejo Iosper encontraron:

    “1.100 cirugías demoradas por falta de prótesis;
    Y una deuda superior a 10.000 millones de pesos”.

    “Había demoras, burocracia, problemas en la provisión de medicamentos, sobreprecios en los medicamentos y falta de controles. Esto encontramos con la intervención”, subrayó y aseguró que, con la transformación en OSER, consiguieron realizar:

    “300.000 prestaciones más;
    80.000 consultas médicas más;
    120.000 prácticas más;
    1.200 internaciones más;
    Casi 100.000 recetarios más cubiertos”.

    El gobernador agregó que ampliaron la red de prestadores, fortalecieron convenios, incorporaron más médicos, laboratorios, clínicas y prácticas.
    “Salimos de la urgencia de las 1.100 personas que no podían tener un turno para una cirugía programada por falta de prótesis. Saldamos la deuda prestacional y dimos respuesta. Trabajamos en los procesos. Los trámites demoraban, con suerte más de 15 días, pero implementamos Mi OSER, la receta electrónica, digitalizamos las autorizaciones y los expedientes. Actualmente se hacen más de 500 trámites diarios con la app. Se entregan órdenes con QR, y se realiza la atención presencial. Hay menos tiempo en la respuesta”, señaló.
    Además, dijo que trasladaron “sedes a espacios más cómodos, refaccionamos edificios y mantuvimos abiertas todas las delegaciones”.
     
    Vademécum
    Por otro lado, Frigerio manifestó que pondrán en vigencia un vademécum para cobertura de medicamentos. “Todos los prestadores y los afiliados sabrán qué está cubierto, bajo qué porcentajes y en qué condiciones”, resaltó.
     
    “A todo lo logramos ordenando las cuentas y achicando el déficit monumental. Durante mucho tiempo se instaló la idea que ordenar las cuentas significaba recortar, pero demostramos lo contrario”, subrayó y reiteró: “Redujimos déficit en un año, en términos reales, damos 300.000 prestaciones más, 80.000 consultas médicas más. Esto se podía hacer bien, sin robar. La dirigencia política se quedaba con gran parte de los recursos de la gente, con sueldos enormes. Se podía mejorar la prestación de servicio a los afiliados”.
    En la misma línea, sostuvo que

    Redujeron gastos administrativos;
    Renegociaron la deuda heredada;
    Revisaron la situación de 120 trabajadores;
    Revisaron los contratos irregulares;
    Profesionalizaron la gestión;
    Sumaron planificación;
    Lograron un tablero de control;
    Y volvieron los procesos transparentes.

    “Volvimos a cumplir con los plazos de pago convenidos, porque lo que se acuerda se tiene que cumplir. Por supuesto que los profesionales quisieran menos plazos, pero estamos en ese camino inédito. Y la estabilidad nos permite lograr mejores descuentos, con eficiencia y transparencia los recursos alcanzan para más”, manifestó.
    Frigerio afirmó también que con el Iosper

    “En 2024, el 77% de los recursos iban a prestaciones
    Y el 22% iba a la estructura”

    Y contrastó:

    “Hoy, 11% más va a las prestaciones, a los afiliados,
    En consecuencia, 11% menos a la estructura
    Cubrimos 96 mil recetarios adicionales
    El gasto en medicamentos cayó un 13% en términos reales”

    “Atacamos el foco de corrupción que eran los sobreprecios en medicamentos. Mejoramos los procesos de compra y generamos mayor competencia entre proveedores. Este camino recién empieza. Falta muchísimo. Queremos ser la mejor obra social del país. Seguimos trabajando para normalizar el circuito de pagos, reducir plazos y fortalecer las prestaciones. Pero reconocer la situación es el primer paso para ordenar y solucionar. Contamos con la obra social más preparada, capacidad de gestionar con responsabilidad y transparencia. Es un cambio de fondo. La obra social ya no se dedica a administrar la emergencia, construimos una nueva forma de gestionar la salud”, indicó.
    Sobre el final señaló que “rendir cuentas era muy importante, esta es una de las batallas más importantes que dimos y seguimos dando, batalla contra la mentira, el miedo, porque donde encontramos pus y suciedad, transformamos, y cada vez que lo hacemos, encontramos resistencia vinculada con la dificultad de aceptar los cambios, transformaciones, y resistencia de los que pierden un negocio. No vamos a cambiar el rumbo, y el trabajo tiene que servir para fortalecer el norte que hace 30 meses tiene nuestra provincia. Todo es para consolidar, para que a nadie se le ocurra volver, no lo vamos a hacer solos, lo haremos con los que piensan como nosotros”, concluyó.
    Deuda, prestaciones y reclamos
    Durante el intercambio con periodistas, Mariano Gallegos remarcó que redujeron el déficit de la obra social, que están en proceso de reestructuración, que las medidas que se toman actualmente tendrán “efecto en el tiempo” y si siguen “por este camino” se llegará a la remisión “absoluta” de la deuda. Fue consultado específicamente por el monto de la deuda.
    Frigerio acotó que “el contexto de las obras sociales en general, pero sobre todo de las provinciales y sindicales, es dramático. Ese es el contexto en el cual hicimos las transformaciones y estamos ordenando nuestro vínculo con los prestadores. A pesar del contexto, podemos los mostrar resultados, el aumento de las prestaciones, de las cirugías. En este contexto donde gestionamos sin plata, después de 30 meses, tenemos el orgullo de mostrar estos resultados”.
    Ricardo García se refirió a los reclamos de cuidadores y cuidadoras domiciliarias. “Son un grupo privilegiado. Atendemos 1100 personas que todos los meses presentan su papelería y muchas veces hay errores. Cuando se hizo la intervención de Iosper, ese grupo quemaba cubiertas afuera de la sede y bloqueaban el ingreso. Eso cambió. Los reclamos son minoritarios, son un grupo privilegiado dentro de la obra social”.
    Odontología
    El vicepresidente agregó que “hace más de diez años que la obra social no presta servicio odontológico”. “Nosotros vamos camino a un sistema mixto, donde vamos a tener 16 consultorios odontológicos propios en nuestras sedes, ya tenemos 4: 1 funcionando a pleno en Federal y otros 3 próximos a instalarse. Lo vamos a complementar con convenios individuales con odontólogos que atenderán en sus consultorios, en ciudades donde no tengamos consultorios propios”, manifestó.
    Dijo también que “a través del gobernador, la Comisión Técnica Mixta (CTM) de Salto Grande donó 16 equipos odontológicos que formarán parte de nuestra red de prestaciones odontológicas, que paulatinamente y sin grandes anuncios, iremos restableciendo esa prestación muy demandada”.
    Se indicó, además, que se trabaja en “prestaciones para psicología, psiquiatría y ópticas”.
    Y por último, los funcionarios aseguraron que redujeron a la mitad los amparos contra la obra social. “Los amparos son la mitad de los que existían cuando vinimos. Los amparos eran por prótesis, por medicación, hoy son por reintegro de pañales o algún servicio así. Las cuestiones graves las estamos cumpliendo”.

     
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  • OSER: Afiliados con cápita podrán adherir a pago con débito automático

    OSER: Afiliados con cápita podrán adherir a pago con débito automático

    OSER: Afiliados con cápita podrán adherir a pago con débito automático

    A partir de julio los afiliados a la Obra Social de Entre Ríos que realicen sus aportes a través del sistema de cápita, podrán abonarla a través del débito automático.

    Con el objetivo de brindar mayor comodidad, agilidad y seguridad en el pago de la cápita mensual, la Obra Social de Entre Ríos pone a disposición la adhesión al sistema de débito automático.
     
    Esta modalidad permitirá a los afiliados capitados realizar sus pagos de manera simple y eficiente, evitando demoras y facilitando la continuidad de la cobertura.
     
    Cómo acceder:
    Para dar de alta el débito automático, los afiliados que se encuentren bajo el sistema de cápita, deberán acercarse a cualquier sede y solicitarlo. Para ello, deberán presentar:
    -Constancia de CBU emitida por la entidad bancaria correspondiente (Banco Bersa)
    -.DNI del afiliado titular
     
    Una vez verificada la documentación deberá firmar la autorización correspondiente.
    En caso de que el titular de la cuenta bancaria sea una persona distinta del afiliado titular, ambos deberán presentarse para firmar dicha autorización.
    Si el trámite es realizado por un representante del titular, deberá presentar, además:
    -Constancia que lo autorice firmada por el titular
    -Copia del DNI del afiliado titular
    Cualquier duda o consulta puede comunicarse al 0800 4444 677 o acercarse a cualquier sede de la Obra Social.

  • OSER recomienda tramitar la Derivación en Tránsito antes de viajar fuera de la provincia

    OSER recomienda tramitar la Derivación en Tránsito antes de viajar fuera de la provincia

    OSER recomienda tramitar la Derivación en Tránsito antes de viajar fuera de la provincia

    En vísperas de las vacaciones de invierno, la Obra Social de Entre Ríos recuerda a todos sus afiliados la importancia de generar la carta de derivación en tránsito al momento de viajar fuera de la provincia de Entre Ríos.

    La Derivación en Tránsito es el mecanismo administrativo que posee el afiliado para informar su salida de la provincia. De este modo, de necesitar atención médica mientras se encuentra de viaje, la Obra Social puede brindarle cobertura. Si la derivación en tránsito no se genera, la cobertura corre por cuenta del afiliado.
    La derivación en tránsito puede generarse desde la aplicación MI.OSER o solicitarla en cualquier sede, indicando las fechas de salida y de regreso y la provincia a la cual concurrirá.
    Se podrá acceder a la información también por medio de las redes sociales. https://www.instagram.com/reel/DaSofqIRpLg/?utm_source=ig_web_copy_link&igsh=MzRlODBiNWFlZA==

  • FEMER disconforme con los aranceles de OSER

    FEMER disconforme con los aranceles de OSER

    FEMER disconforme con los aranceles de OSER

    Tras el rechazo de FEMER a la primera propuesta de ajuste arancelario de la OSER por inequitativa, la obra social formuló una nueva propuesta que ofrece un incremento del 3,5% lineal para todas las prácticas médicas, con vigencia a partir del 1° de Junio en curso.
    Este porcentaje se aplicará sobre aranceles congelados desde el mes de Abril de 2025, es decir desde hace más de un año. Obviamente lejos está de compensar el deterioro sufrido por la inflación registrada en ese período, que supera el 36%.

    La exigüidad del aumento, completamente disociado de la realidad, ha generado gran malestar en el gremio médico. No obstante ello, las entidades gremiales médicas, no ignoran el difícil momento económico que vive la población entrerriana, cuya salud es atendida en buena parte a través de la obra social provincial. Contemplando esta situación, han resuelto mayoritariamente continuar brindando prestaciones a sus afiliados.
    Asimismo advierten que esta decisión no implica conformidad con las actuales condiciones de trabajo. Por el contrario, seguramente habrá perturbaciones en la atención de los afiliados, que se agravarán si persiste en el tiempo este retraso arancelario.

  • A un año de su creación, OSER se consolida con mayor cobertura y presencia en toda la provincia

    A un año de su creación, OSER se consolida con mayor cobertura y presencia en toda la provincia

    A un año de su creación, OSER se consolida con mayor cobertura y presencia en toda la provincia

    La Obra Social de Entre Ríos (OSER) cumplió su primer año de funcionamiento con un balance centrado en tres ejes: mayor cobertura, fortalecimiento de la red prestacional y una administración orientada a destinar más recursos directamente a la atención de los afiliados.

    Durante este primer año, la obra social registró 290.869 prestaciones más que en el período anterior. El incremento se reflejó en más consultas médicas, internaciones, prácticas y cobertura de medicamentos, consolidando una mayor capacidad de respuesta en toda la provincia.
     
    «El primer año de OSER demuestra que ordenar no es recortar. Ordenar es garantizar que los recursos estén puestos donde tienen que estar: en las prestaciones, en los medicamentos, en las cirugías y en la atención de nuestros afiliados», afirmó el presidente de la entidad, Mariano Gallegos.
     
    Uno de los avances más significativos fue la resolución de 1.100 cirugías que permanecían demoradas por falta de provisión de prótesis. La regularización permitió dar respuesta a pacientes que aguardaban intervenciones desde hacía tiempo y atender una situación que se había convertido en una deuda pendiente dentro del sistema.
     
    En paralelo, OSER fortaleció su red de atención mediante la ampliación de convenios con prestadores, que pasaron de 86 a 153 acuerdos activos. Este crecimiento permitió incorporar más médicos, sanatorios, laboratorios y farmacias, ampliando las opciones de atención para los afiliados en distintos puntos de Entre Ríos.
     
    La cobertura farmacéutica también mostró avances. La implementación de la receta electrónica permitió modernizar procesos y acompañó un incremento en la cantidad de medicamentos cubiertos, junto con una administración más eficiente del gasto destinado a este sector.
     
    La transformación alcanzó además la atención cotidiana de los afiliados. Durante este período se impulsó la digitalización de trámites, se fortaleció la plataforma Mi.OSER, se inauguró una nueva oficina y se avanzó en la refacción de 15 sedes distribuidas en el territorio provincial.
     
    Los cambios prestacionales fueron acompañados por una reorganización administrativa que permitió destinar una mayor proporción de recursos a la cobertura de salud. Mientras en 2024 el 77 por ciento del gasto estaba orientado a prestaciones, en 2025 esa participación alcanzó el 88 por ciento.

  • OSER llevó adelante la segunda jornada de afiliación destinada a cadetes de la Policía

    OSER llevó adelante la segunda jornada de afiliación destinada a cadetes de la Policía

    OSER llevó adelante la segunda jornada de afiliación destinada a cadetes de la Policía

    Personal de la Obra Social de Entre Ríos (OSER) asistió a la escuela de Policía, de Paraná, para llevar a cabo la Segunda Jornada de Afiliación destinada a cadetes en formación de la fuerza de seguridad provincial.

    En el encuentro se entregaron formularios de alta a la obra social y se brindó el asesoramiento correspondiente para que los cadetes de la Policía de Entre Ríos pudieran completar el trámite de manera rápida, segura y sin inconvenientes. Además, se acercó información sobre los alcances y los niveles de cobertura que da la OSER.
    Como resultado de la jornada, fueron dados de alta más de 90 agentes en formación, quienes desde ahora cuentan con la cobertura de salud de la obra social provincial.
    Desde OSER destacaron este tipo de acciones que surgen del trabajo mancomunado y en articulación con otras áreas del gobierno provincial, y que permiten acercar la obra social a los nuevos afiliados, facilitar los trámites administrativos y brindar información clara y directa.
    La iniciativa se desarrolló en el marco del convenio de colaboración firmado entre el Ministerio de Seguridad y Justicia y la Obra Social de Entre Ríos. Dicho convenio establece que los cadetes y agentes en formación deben contar con la cobertura de salud desde el momento de su incorporación al cuerpo, garantizando así el acceso a las prestaciones y servicios necesarios durante su etapa de formación.