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  • De la atención presencial a la autogestión: el caso de RUS en pasos fronterizos – El Miércoles Digital

    De la atención presencial a la autogestión: el caso de RUS en pasos fronterizos – El Miércoles Digital

    De la atención presencial a la autogestión: el caso de RUS en pasos fronterizos – El Miércoles Digital

    La innovación abierta vuelve a demostrar su impacto en Río Uruguay Seguros (RUS). A partir del trabajo conjunto con Winse, insurtech argentina que formó parte de la edición 2023 de la Aceleradora RUS, la aseguradora desarrolló un nuevo canal digital para la contratación de seguros automotores en pasos fronterizos, transformando un proceso que antes dependía de la atención presencial en una experiencia de autogestión que puede completarse en menos de cinco minutos.
    El proyecto nació a partir de una necesidad concreta detectada por RUS: miles de personas que ingresan al país requieren contratar un seguro automotor en el momento, pero la operatoria tradicional dependía de la disponibilidad de atención humana. Esta situación generaba demoras y, durante los períodos de mayor circulación, provocaba la pérdida de oportunidades comerciales.
    Para dar respuesta a esta necesidad, Winse desarrolló e implementó una experiencia de contratación completamente digital basada en códigos QR instalados en los principales pasos fronterizos. Esta solución permite que cualquier persona pueda, desde su teléfono celular, cotizar, contratar y pagar su seguro de manera autónoma, recibiendo la póliza en menos de cinco minutos y simplificando significativamente el proceso de contratación.
    Uno de los aspectos más destacados del proyecto fue la rapidez de implementación. La plataforma se integró con los sistemas de RUS de forma simple y ágil, sin requerir desarrollos significativos por parte del equipo técnico de la aseguradora, lo que permitió poner el canal en funcionamiento en poco tiempo y sin afectar otras prioridades tecnológicas de la compañía.
    Un nuevo canal digital para escalar el negocio
    Además de mejorar la experiencia de quienes necesitan contratar un seguro al ingresar al país, la iniciativa permitió a RUS crear un nuevo canal digital de comercialización. Gracias a la autogestión, la compañía logró captar operaciones que anteriormente se perdían por limitaciones operativas, incluso en momentos de alta demanda, demostrando que es posible escalar este tipo de servicios sin incrementar proporcionalmente la estructura de atención.
    Innovación abierta aplicada a resultados concretos
    Este caso de éxito refleja el valor del modelo de innovación abierta impulsado por RUS. A través de la colaboración con startups e insurtechs, la aseguradora acelera el desarrollo de soluciones concretas para responder a nuevos desafíos del negocio, incorporando tecnología que mejora la eficiencia operativa y brinda experiencias cada vez más simples y ágiles para sus asegurados.
    La experiencia junto a Winse confirma, además, que las grandes transformaciones no siempre requieren proyectos complejos. Con una solución integrada sobre la infraestructura existente, RUS logró convertir una necesidad operativa en una nueva oportunidad de negocio, fortaleciendo su estrategia de transformación digital y su compromiso con la innovación en la industria aseguradora.

     
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  • RUS presentó su Comunicación sobre el Progreso ante Naciones Unidas reafirmando su compromiso con la sustentabilidad

    RUS presentó su Comunicación sobre el Progreso ante Naciones Unidas reafirmando su compromiso con la sustentabilidad

    RUS presentó su Comunicación sobre el Progreso ante Naciones Unidas reafirmando su compromiso con la sustentabilidad

    Río Uruguay Seguros (RUS) presentó una vez más ante el Pacto Global de las Naciones Unidas su Comunicación sobre el Progreso (COP), reafirmando el compromiso que sostiene desde hace más de dos décadas con los principios universales de sustentabilidad, transparencia y responsabilidad empresarial.

    La historia de este compromiso tiene sus raíces en 1999, cuando el entonces Secretario General de las Naciones Unidas, Kofi Annan, convocó al sector privado, durante el Foro Económico Mundial de Davos, a construir un mercado global con un «rostro humano», dando origen al Pacto Global de las Naciones Unidas. Desde entonces, la iniciativa impulsa a las empresas de todo el mundo a alinear sus estrategias y operaciones con diez principios vinculados a los Derechos Humanos, los estándares laborales, el cuidado del ambiente y la lucha contra la corrupción.
    RUS adhirió al Pacto Global en 2004, convirtiéndose en una de las organizaciones pioneras de la región en asumir este compromiso. Desde ese momento, la aseguradora ha presentado de manera ininterrumpida, año tras año, su Comunicación sobre el Progreso, consolidando una trayectoria sostenida en materia de rendición de cuentas y gestión responsable.
    En línea con la evolución de los estándares internacionales, la presentación de la COP se realiza actualmente a través de la plataforma digital unificada de Naciones Unidas, un sistema que permite estandarizar la información, fortalecer la transparencia y facilitar la comparación entre organizaciones de todo el mundo.
    En esta oportunidad, RUS dio un nuevo paso en su estrategia de sustentabilidad al completar exitosamente la presentación de la COP y anexar, de manera voluntaria, su Reporte de Sustentabilidad 2025. En este documento expone de forma transparente su desempeño en materia de Gobernanza, aspectos Ambientales y Sociales (criterios ambientales ASG), elaborado conforme a los rigurosos estándares internacionales de las Normas Gri (Global Reporting Initiative).
    La Comunicación sobre el Progreso adquirió un rol aún más relevante desde la implementación del nuevo modelo de reporte del Pacto Global, que establece indicadores homogéneos para todas las organizaciones adheridas y fortalece la calidad, consistencia y comparabilidad de la información presentada a nivel mundial. Este esquema busca impulsar una mayor transparencia y acelerar la contribución del sector privado al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, cuya meta está fijada para 2030.
    Con esta nueva presentación, Río Uruguay Seguros reafirma que la sustentabilidad no constituye una acción aislada, sino un eje estratégico que atraviesa su modelo de gestión. La transparencia, la mejora continua y el compromiso con el desarrollo sostenible continúan siendo pilares fundamentales para generar valor económico, social y ambiental, fortaleciendo una visión del negocio alineada con los desafíos del presente y del futuro.

  • RUS y CFA firmaron la ampliación del fideicomiso financiero inmobiliario «RUS Futuro

    RUS y CFA firmaron la ampliación del fideicomiso financiero inmobiliario «RUS Futuro

    RUS y CFA firmaron la ampliación del fideicomiso financiero inmobiliario «RUS Futuro

    El pasado viernes 12 de junio, en las oficinas del Edificio Guay de Concepción del Uruguay, Entre Ríos, se concretó la ampliación del fideicomiso financiero inmobiliario «RUS Futuro», mediante la firma de un acuerdo entre la Compañía Fiduciaria Americana (CFA) y Río Uruguay Seguros (RUS).

    Este instrumento, creado originalmente el 15 de octubre de 2025, tiene como objetivo captar inversores institucionales y privados interesados en canalizar sus ahorros hacia activos reales, seguros y con menor exposición a la volatilidad de los mercados financieros. Asimismo, propone un mecanismo de inversión y ahorro en metros cuadrados de inmuebles, permitiendo capitalizar los rendimientos obtenidos por renta o revalorización de los activos y participar en proyectos inmobiliarios desarrollados por RUS que se incorporarán progresivamente al fideicomiso.
    El esquema fiduciario está integrado por tres actores fundamentales, en cumplimiento de las normas de inversión del mercado asegurador: RUS, como fiduciante, aporta los inmuebles y supervisa la política de inversión; CFA, como fiduciario financiero, tiene a su cargo la administración y distribución de los beneficios; y AFLA S.A. actúa como agente de comercialización y administración técnica de los proyectos.
    Los inversores acceden a certificados de participación respaldados por metros cuadrados de inmuebles, obteniendo rendimientos trimestrales provenientes de rentas fijas y temporarias.
    El primer desarrollo incorporado al fideicomiso es el Edificio Guay, ubicado en el ingreso a Concepción del Uruguay. El proyecto permite invertir desde 1000 dólares y ofrece la posibilidad de capitalizar los rendimientos en nuevos metros cuadrados, generando un mecanismo de ahorro e inversión respaldado por activos reales y por la trayectoria y solvencia de RUS.
    Durante el encuentro participaron el presidente ejecutivo de RUS, Juan Carlos Lucio Godoy; los representantes de CFA, Miguel Iribarne y Hugo Dieguez; el representante de RUS Desarrollos Inmobiliarios, Luciano Rey; y otros funcionarios de ambas instituciones.
    En el marco de la firma, Juan Carlos Lucio Godoy destacó el valor simbólico de realizar este acuerdo en el Edificio Guay, al que definió como un emblema para la compañía y un referente de la arquitectura sustentable en Entre Ríos. Además, remarcó la estrategia de RUS de invertir en activos inmobiliarios como una forma de fortalecer el patrimonio de la empresa. «Nuestra política siempre fue invertir en ladrillos. Este fideicomiso nos permite incorporar esos activos a una estructura financiera moderna, aportando mayor transparencia y reflejando en nuestros balances la solidez y sostenibilidad de la empresa», señaló.
    Por su parte, el presidente de CFA, Miguel Iribarne, explicó que se trata de un fideicomiso inmobiliario en el que los activos se transfieren a una estructura fiduciaria, lo que brinda transparencia y una administración eficiente y profesional. Asimismo, indicó que la mayor parte de la titularidad de los inmuebles permanece en manos de RUS a través de certificados de participación y adelantó que, en los próximos meses, se iniciará la transformación del fideicomiso a un fideicomiso de oferta pública lo que le permitirá profundidad y mayor desarrollo.
    En representación de RUS Desarrollos Inmobiliarios, Luciano Rey destacó las características diferenciales del Edificio Guay, tanto por su ubicación estratégica como por la calidad constructiva y el valor de sus metros cuadrados. Además, subrayó que el fideicomiso democratiza el acceso a la inversión inmobiliaria, ya que permite que más personas puedan participar del proyecto sin necesidad de adquirir una unidad funcional completa. «A través de la compra de certificados de participación, los inversores adquieren metros cuadrados del edificio y acceden a la renta generada por los alquileres, formando parte de la rentabilidad del inmueble. Se puede invertir en desarrollos inmobiliarios desde bajo capital, con 1000 dólares ya podés invertir en ladrillos. Es una inversión segura y de respaldo patrimonial», explicó..

  • RUS estará presente en AgroActiva 2026 con coberturas, innovación y streaming en vivo 

    RUS estará presente en AgroActiva 2026 con coberturas, innovación y streaming en vivo 

    RUS estará presente en AgroActiva 2026 con coberturas, innovación y streaming en vivo 

    Del 3 al 6 de junio, en la localidad de Armstrong, Santa Fe, Río Uruguay Seguros (RUS) volverá a estar presente en una nueva edición de AgroActiva, consolidando su rol como aseguradora oficial de uno de los encuentros más importantes del calendario agroindustrial.

    Como todos los años, RUS acompañará a la exposición agropecuaria a campo abierto más grande y convocante de la Argentina, posicionada entre las tres primeras de su tipo a nivel mundial. Con 32 años de trayectoria, AgroActiva reúne a más de 900 expositores y cerca de 270.000 visitantes provenientes de todas las provincias argentinas y de más de 24 países.
    Sobre un predio de 60 hectáreas, la muestra congrega a empresas y referentes de sectores como metalmecánica, energía, agtech, ganadería, aeronavegación, infraestructura, automotrices, servicios, desarrolladores inmobiliarios y entidades bancarias, consolidándose como el principal punto de encuentro del ecosistema agropecuario nacional.
    En este marco, RUS estará presente a través de su línea especializada RUS Agro, con un stand ubicado en el Lote 254 B sobre Av. Neuquén, entre las calles La Pampa y Santa Cruz. Allí ofrecerá soluciones integrales diseñadas para responder a las distintas necesidades del sector agroindustrial, con coberturas agrícolas enfocadas en granizo y riesgos asociados, seguros para maquinaria y flotas, protección para grandes riesgos empresariales y coberturas orientadas al capital humano vinculado a la actividad.
    A través de RUS Agro, la aseguradora busca fortalecer su vínculo con toda la cadena productiva, desde productores hasta socios estratégicos, en un contexto donde el seguro adquiere cada vez mayor protagonismo como herramienta de gestión y respaldo para el desarrollo del sector.
    Como diferencial, RUS cuenta con un fuerte respaldo tecnológico y continúa avanzando en procesos de digitalización mediante herramientas que permiten agilizar cotizaciones, realizar inspecciones digitales y utilizar datos y analítica para optimizar decisiones técnicas y comerciales. Entre los ejes destacados de esta edición se encuentra el desarrollo de seguros para drones agropecuarios, un segmento en el que RUS fue pionera, acompañando la evolución tecnológica del agro con soluciones acordes a las nuevas demandas del mercado.
    Además, el martes 3 de junio, en el stand de Agricultores Federados Argentinos (AFA), se realizará una conferencia de prensa para presentar la próxima fecha del Turismo Carretera, de la que RUS es sponsor y aseguradora oficial, que se disputará los días 20 y 21 de junio en el autódromo de la ciudad de Rafaela, Santa Fe. Allí se llevará adelante una nueva edición de la tradicional “Carrera de los Millones”, Gran Premio RUS Agro. De la presentación participará el presidente ejecutivo de RUS, Juan Carlos Lucio Godoy.
    Por otra parte, el jueves 4 de junio RUS tendrá una propuesta especial para los visitantes de la muestra con la presencia del ex arquero de la Selección Argentina Roberto “Pato” Abbondanzieri, actual embajador de RUS Agro, quien participará de una divertida actividad invitando al público a desafiarlo en una tanda de penales. Como parte de la jornada, también se estarán realizando sorteos y regalos de camisetas de la Selección Argentina y pelotas, sumando fútbol, entretenimiento y espíritu albiceleste al corazón de la muestra.
    Además, por primera vez y gracias a la alianza entre AgroActiva, Río Uruguay Seguros y Agrofy, la muestra contará con transmisión en vivo vía streaming para acercar los principales momentos del campo argentino a todo el país. La cobertura podrá seguirse a través de los canales de YouTube de RUS Media TV, AgroActiva y Agrofy News.

  • RUS Market: una nueva experiencia digital para contratar seguros

    RUS Market: una nueva experiencia digital para contratar seguros

    RUS Market: una nueva experiencia digital para contratar seguros

    El pasado martes 14 de abril, Río Uruguay Seguros (RUS) presentó oficialmente RUS Market, una innovadora solución digital que redefine la forma de contratar seguros. El lanzamiento se realizó vía streaming a través del canal de YouTube RUS Media TV y estuvo a cargo de Sabrina Cabrera, Andrés Fiorotto y Martín Martínez, integrantes del Laboratorio Digital de la compañía.

    Con esta incorporación, RUS completa su ecosistema de venta digital mediante una plataforma que permite a los Productores Asesores de Seguros (PAS) comercializar coberturas combinadas a través de un carrito de compras, utilizando las mismas herramientas tecnológicas que emplea la aseguradora.
    Disponible en rus.com.ar y riouruguay.com.ar, RUS Market se presenta como un marketplace de seguros que integra un buscador inteligente y múltiples funcionalidades orientadas a optimizar la experiencia de venta. Entre ellas, se destaca la posibilidad de que cada PAS opere digitalmente bajo su propio código identificador, accediendo a una URL personalizada del tipo www.rus.com.ar/código-del-productor (por ejemplo, www.rus.com.ar/1234).
    De esta manera, Río Uruguay Seguros consolida un ecosistema en el que todos sus canales de comercialización digital incorporan al productor como protagonista activo del proceso, bajo un esquema unificado que mantiene el mismo código utilizado en sus operaciones habituales con la compañía.
    Una nueva forma de vender, con lógica de e-commerce
    RUS Market incorpora un buscador semántico que guía al usuario desde una pregunta simple y directa: “¿Qué querés asegurar?”. A partir de allí, facilita el acceso a los productos mediante términos cotidianos como “bici”, “play” o “perro”, sin necesidad de conocimientos técnicos.
    Desarrollado bajo los principios del comercio electrónico moderno aplicados al mundo del seguro, el buscador interpreta el lenguaje natural y orienta al usuario hacia la cobertura adecuada. Así, al ingresar palabras como “televisor”, “bici” o “PlayStation”, la plataforma identifica la necesidad y ofrece de manera ágil el seguro correspondiente.
    El carrito de compras es otra de las innovaciones clave: permite cotizar, combinar y contratar múltiples seguros en una sola operación, con una única carga de datos y un único medio de pago. Además, cada producto avanza de forma independiente, por lo que la falta de documentación en uno no interfiere en la contratación de los demás.
    A esto se suma la integración de Autoinspector, una herramienta de inspección basada en inteligencia artificial que realiza verificaciones fotográficas en tiempo real durante el proceso de contratación, agilizando la gestión y reduciendo fricciones en la experiencia del usuario.
    El productor, integrado desde el inicio
    Uno de los pilares del desarrollo es que la tecnología no reemplaza al productor, sino que lo potencia. Cuando un cliente ingresa a RUS Market a través del link personalizado de un PAS, la plataforma registra y conserva esa atribución, incluso en visitas posteriores sin el código. Asimismo, si el cliente ya cuenta con un productor asignado, dicha vinculación se respeta en todas las operaciones futuras, independientemente del canal de entrada.
    Cada vez que se genera una propuesta o emisión desde el Market, el productor recibe una notificación automática por correo electrónico. Desde allí puede acceder al core de la compañía para revisar la información, analizar el riesgo y autorizar la emisión.
    El seguimiento de cada operación se realiza desde el Portal PAS (pas.rus.com.ar), donde el productor accede a sus prospectos, propuestas y pólizas emitidas.
    Alcance geográfico sin límites
    La URL personalizada permite al productor compartir su link por WhatsApp, correo electrónico, redes sociales o código QR, habilitando la contratación desde cualquier punto del país. De este modo, un productor puede gestionar clientes en distintas provincias sin necesidad de presencia física ni intermediación adicional.
    Esta lógica amplía las posibilidades de diversificación de cartera: el buscador facilita que los clientes descubran coberturas que de otro modo no habrían considerado, generando oportunidades de venta cruzada de manera natural.
    Un ecosistema que se integra y evoluciona
    RUS Market no reemplaza las herramientas digitales existentes, sino que las complementa. La Tarjeta Digital del productor continúa funcionando como herramienta de presentación profesional e identidad del PAS. Ambas soluciones se articulan: la Tarjeta Digital genera confianza en el primer contacto y personaliza la propuesta, mientras que RUS Market facilita la contratación cuando el cliente decide avanzar.
    Por su parte, el Portal de Asegurados, destinado a la gestión de pólizas, siniestros y coberturas vigentes, mantiene su funcionamiento sin cambios, preservando la diferenciación entre los procesos de venta y postventa.
    Para acompañar la adopción de la plataforma, RUS ofrece capacitaciones gratuitas a través de su Universidad Corporativa U-RUS, junto con canales de soporte dedicados al productor.